星际互动床旁陪护服务平台打造智慧病房

      为了不断提升医疗服务品质，一方面，医院将大量成本投入在医疗设备上，但会越来越难以获得显着的服务品质提升效益；另一方面，医院以加强患者关怀为目的，不断完善医疗服务管理体系，拓宽医疗服务输出范围，*医疗服务信息的不透明和不对等，却能给医院带来更加直接而富有成效的建设回报。优化医疗服务管理，提供更优质、更多选择的医疗服务，是在智慧医疗时代中，医院持续提升竞争力和品牌影响力的公认可行的手段。

      通过构建以床旁智能陪护服务平台为入口的智慧病房医疗服务平台，在为患者提供各类医疗、生活服务的同时，我们希望能够加强患者与医护人员的互动交流，增强患者对自身**过程的参与感，从而使得患者能够更好地配合各项医疗安排，构建良好的医患关系。

      医院的持续建设需要建立在患者满意的基础上，床旁智能陪护服务平台借助于位于床旁的地缘优势，有助于帮助医院直接、客观地获得患者的真实反馈，规避了传统问卷等形式的反馈途径可能造成的影响主观性、反馈率低以及难以持续跟踪的问题。

      星际互动智慧病房解决方案，始终基于服务医院的立场，扎根于临床实际业务，围绕以患者为中心的角度来设计的。其设计定位于为医院提供智慧病房一站式医疗服务系统。以床旁智能陪护服务平台为例，我们基于平台化思想，进行了场景定制化、功能专业化的深度开发，开辟了多个**的、富有变革意味的新颖子系统和通用接口，以此来打造智慧医疗时代病房内医患交互的载体。

      智慧病房可以让医院用大数据来管理，实现无纸化和信息化，可以通过问卷调查来了解病患对医院的意见和建议，从而不断的提升医院的服务质量和口碑。还可以添加病房公告，完全*人力逐层下达，只需要后台编辑好时间和次数即可，以此提高医院的工作效率。管理相关后台操作人员权限，做到专人专职，信息保密等。还可添加医院先进设备、历史荣誉等，在平板端展示。平板端的视频文件的编辑等。

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